Datenschutzhinweis Buchhaltungs-Assistent

Der Buchhaltungs-Assistent erklärt Zahlen, Status und Abläufe der Buchhaltung der Therapeutin oder des Therapeuten auf RealHealers. Er liest ausschliesslich; er schreibt nichts in die Bücher, ändert nichts und reicht nichts ein.

Der Assistent erteilt keine Steuer-, Rechts- oder Anlageberatung. Fragen nach Abzugsfähigkeit, Steueroptimierung oder der Auslegung von Gesetzen beantwortet er nicht, sondern verweist an die Treuhänderin oder den Treuhänder.

Jede Zahl in einer Antwort stammt aus den Werkzeugergebnissen der eigenen Buchhaltung dieses Gesprächs. Antworten mit Beträgen, die nicht aus diesen Ergebnissen stammen, werden vor der Anzeige automatisch ersetzt.

Verarbeitet werden: die eingegebene Frage, Praxisname, Kanton und Geschäftsjahr sowie die Ergebnisse der lesenden Werkzeuge (Jahresübersicht, Zerlegung einzelner Zahlen, Buchungspositionen, Checkliste Jahresabschluss, Hilfetexte). Buchungspositionen werden vor der Übermittlung auf Datum, Betrag, Kategorie und technische Kennung reduziert (zum Beispiel «Sitzung Booking 96e01bd8»): keine Namen, keine Buchungstexte, nur Beträge, Daten, Kategorien und Kennungen.

Nicht verarbeitet werden: Namen und Kontaktdaten von Klientinnen und Klienten, Gesundheitsdaten, Sitzungsnotizen, Rückforderungsbelege, Bankverbindungen (IBAN) sowie frei eingegebene Buchungstexte.

Fragen der Stufe 0 (vordefinierte Fragen und direkte Kennzahlen) werden ohne Sprachmodell aus der Datenbank beantwortet; dabei verlassen keine Daten RealHealers.

Für Fragen, die nicht ohne Sprachmodell beantwortet werden können (Stufe 1), übermittelt die RealHealers GmbH die in § 2 genannten Daten an Anthropic, PBC, San Francisco, USA (Modell Claude Haiku, Verarbeitung über die Anthropic-API in den USA), als Auftragsbearbeiterin (Art. 9 DSG). Grundlage sind die kommerziellen Nutzungsbedingungen von Anthropic: Ein- und Ausgaben werden nicht zum Training von Modellen verwendet und nach den Bedingungen von Anthropic innert höchstens 30 Tagen gelöscht (Stand 11.09.2026).

Die Bekanntgabe ins Ausland stützt sich auf die vom Bundesrat anerkannten Garantien (Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG, Standarddatenschutzklauseln) sowie auf die vorliegende Einwilligung (Art. 17 Abs. 1 lit. a DSG).

Die Übermittlung erfolgt ausschliesslich im Zeitpunkt der Anfrage. Es werden keine Konten oder dauerhaften Profile bei Anthropic angelegt.

Zu jeder Anfrage speichert RealHealers: Frage, Antwort, Stufe (0, 1 oder 2), aufgerufene Werkzeuge, Anzahl der verarbeiteten Token, die daraus berechneten Kosten sowie automatisch ersetzte Passagen (Prüfprotokoll des Assistenten).

Das Protokoll ist Teil der Buchhaltungsdaten des Kontos und wird mit diesen aufbewahrt und gelöscht (Art. 958f OR; siehe Datenschutzerklärung, Aufbewahrung).

Die Nutzung des Assistenten setzt die Einwilligung der Therapeutin oder des Therapeuten voraus. Sie wird beim ersten Öffnen des Assistenten erteilt und mit Datum, Version dieses Hinweises und technischen Angaben (IP-Adresse, Browser) protokolliert.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden: per Mitteilung an den Support (Kontakt in der Datenschutzerklärung). Nach dem Widerruf ist der Assistent gesperrt; alle übrigen Funktionen der Buchhaltung bleiben unverändert nutzbar.

Verantwortliche für die Datenbearbeitung ist die RealHealers GmbH, Glatthof 6, 9245 Oberbüren, Schweiz, UID CHE-294.364.545. Die Rechte der betroffenen Person (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenherausgabe) richten sich nach Art. 25 ff. DSG und sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.